医院岗前培训心得
“医院服务流程”培训是一项重要工作,院部高度重视,院办作了周密细致的培训计划,培训工作取得了很好的效果。
这次培训,大家学习热情,听课专心,笔记认真,积极互动认真学习了全程培训内容。今天的专题课件和视频讲课内容灌入新的理念融入到实际工作之中。从中懂得了真正的优秀员工应该用什么态度做好服务工作。为以后的提升服务态度和做好岗位工作奠定了基础,培训成效良好。这些课程将对我院职工完成年度工作任务和发展目标,起到十分关键的作用。通过这个侧面,展现了我院的全体员工不断学习、不断提升,也说明了我们的培训是非常必须的,是最好的福利。员工们热爱学习,不断掌握新的专业技能,提高专业技能和服务理念,提高主人翁的工作态度,主动积极的完成日常工作。一些礼仪和细节还需要进一步加强和完善。
对这次培训,全体员工思想上高度重视,把培训当作提高自身素质重要机会来看待,参加踊跃。总培训率在95%左右。在繁忙的业务工作中,很多同志放弃了休息,在不影响工作的前提下认真参加培训。展现了我院员工良好的学习意识,这次培训将对我们的各项工作起到极大的促进作用。 通过培训,使我们认识到,医疗服务质量是医院一切工作的核心,是衡量全部工作的最重要标准。不断提高医疗服务质量不仅是增强市场竞争能力的重要保证,也是切实维护人民群众根本利益,体现全面、协调、可持续发展的重要标志。
学无止境,要思想,要更新观念,只有依靠不断地学习来实现。培训仅仅是开端,全院干部职工以这次培训作为加油站,作为充电机会,发扬理论联系实际的良好学风,为我院更加美好的明天而不懈的努力!
医院岗前培训心得
两年前,我带着学习儿科最先进的知识和技术的渴望由成人科室选择 来到儿童医院做研究生。所以,比起在场很多同事,我更熟悉这所医院的人和事。我已经习惯了这所医院拥挤的挂号队伍,嘈杂吵闹的工作环境,和一大群除了工作吃饭睡觉以外鲜有业余生活的医生护士。这些已经让我充分体会到这份工作的艰巨性,而此次岗前培训却让我更好地认识了这个医院以及自己。 当医院的各个职能部门上台来介绍时,我发现医院有着较为完善的保障体系,而是否知道有效地利用这些保障体系,关乎医院每个职工的切身利益。在抱怨各种福利和保障不够健全之前,我们是不是应该问问自己对这些保障制度是否完全清楚呢?黄院长做的关于如何做一个好的儿科医生的报告也同样意味深长,尽管最后我们可能不得不无奈地说一声,为儿科事业做贡献,功德无量来聊以自慰,但作为以救死扶伤为天职的医务人员,不应当以工作的艰巨作为借口而逃避责任,生命是平等而独一无二的,我们有责任去保护他们。田曼主任则以一个个案例告诫我们要时刻遵守行医的规范准则,做到了这些就是保护了自己,这些案例对尚不知如何面对医疗纠纷的我们是警醒是告诫。各位前辈的讲话,或慷慨激昂,或温和亲切,或风趣幽默,或发人深省,他们是这所医院的核心力量,他们的态度,决定这个医院的明天,而作为医院新力量的我们,从他们的话中似乎看到了医院的明天。
而后的素质拓展,同样让我看到了这所医院不一样的一面。有这么多可爱的医院员工,他们多才多艺,搞笑风趣,充满活力。这是埋头于繁重医疗任务的大多数人所不常见的,那么他们眼中的医院就不可能像现在这样绚烂多姿。在之前的培训中有一位老师曾说过,等你们进入岗位后需要调整好心态,突然出现的各种压力和现在的美好一切会出现脱节,你们会有焦虑不安甚至忧郁。这句话是很贴心的,在这个医院实际工作了两年的我,反而有些不适应这眼前的欢乐了,当医院新的一面展示在我面前时,我很兴奋,因为她还有很多地方值得我去探索和挖掘。而我的新同事们,也充满了正能量,当我站在8米高空上准备迈步的时候我的队友们给了我鼓励的掌声,我的同事为我拍了好些珍贵的照片,当我搀扶的扮演盲人的护士妹妹哽咽着对我说谢谢时,我的眼眶也湿润了起来,有这么多可敬可爱的同事在身边,是我们所有人的幸福。
总之,这次岗前培训让我看到了医院崭新的一面和她的明天,同时也看到了自己的潜能,感谢院领导的支持,感谢组织活动的所有老师,以及所有陪伴我们走过的同事们!
医院岗前培训心得
有幸于1月13日至16日参加了我区城镇社区专职工作人员岗前培训。期间市社区办张碧宇主任就社区基本知识、组织体系、社区专职工作者岗位设置等方面进行了讲解;区委党校应老师解读了xx届四中全会精神;计生、人社等部门负责人分别对计划生育、社会保障等与社区工作紧密相关的业务知识进行了培训。通知四天扎实而又丰富的培训让自己受益匪浅,领导寄予我们的厚望,社区工作的重要性,使自己在成为一名社区专职工作人员感到自豪的同时又倍感压力。有压力才有动力,在今后的工作中如何将压力转化为动力,我将从以下几方面做起:
一、加强政治理论学习,提高自身修养。学习能力是社区工作者应具备的基本能力,只有在工作中不断学习才能有效地提高自己的综合素质和业务水平。加强政治理论学习,及时了解国家变化,宣传贯彻好党的路线方针,使各项惠民家喻户晓。在学中干,在干中学,排除干扰,刻苦钻研,学得多一点、深一点、透一点。作为一名社区工作的新人一切从头学起,多向有经验的同事请教,学习他们的方法、技巧,争取在最短时间学会最实用的本领,对业务知识一口清,只有自己学习掌握了知识,提高了自身修养,才能更好地服务于居民。
二、树立大局意识,增强合作共事能力。社区服务涵盖了社会保障、社区救助、社区卫生、计划生育服务和社区文化、教育、体育、社区流动人口管理、为老服务等多项职能。正如张主任所说“社区是个筐什么都能往里装”,虽然工作繁杂,但每件事都与居民群众的生活息息相关。独行快,众行远。一个人永远都不可能获得最终的胜利,我想社区工作中更是如此,自己应该牢牢树立大局意识、协作精神,在日常的工作中与同事紧密配合、相互协作,认真完成领导交办的各项工作任务。一滴水只有放进大海里才永远不会干涸,一个人只有当他把自己和集体事业融合在一起的时候才能最有力量。
三、树立责任意识,认真履职,服务群众。社区是我党巩固执政地位之基,是人民生活幸福之源,是社会和谐之根。在工作中要思路清晰,认真履行好自己的职责,吃透社情、民情、上情,倾注爱心、耐心、事业心,甘当宣传员、服务员、信息员,从小事做起,把小事做好。只有自己做好了,人民群众才会信任你、依靠你,才能真正聚民心、凝民力。及时了解居民群众关心的热难点问题,站在群众角度看问题,急群众之所急,想群众之所想,尽职尽责服务于每一位居民。
四、严以律己,清白做人。无规矩不成方圆,社区工作每天面对的是广大的居民群众,我们为群众服务的同时也在接受群众的监督,如果在日常的工作中不能严格要求自己,没有遵守各项规章制度,就难以赢得群众的赞同和支持,也很难在工作中取得成绩。作为一名社区专职工作人员,工作中不是计较个人的得失,重要的是代表党和的形象。今后的工作中必须严格要求自己,做到时时严、事事严,严守纪律,树好形象。
社区是平安建设天罗地网的网结,更是每个居民生活中的中国结,我觉得我们每一个社区工作人员就是这个中国结的织就者。马说每一个社区专职工作人员在社区这片广阔天地将大有作为,有为才有位,我相信我们每一个人在今后的工作中只要时刻牢记真学、真干、真闯这“三真”,不断增强组织协调能力、文字综合能力、口头表达能力这“三力”,理念上新人一筹、标准上高人一尺、行动上快人一步,加压奋进,扎根社区,历练才干,在不久的将来一定会有属于自己的位,为社区事业添砖加瓦。
医院岗前培训心得
今年是我们中国党成立 周年,在党的坚 强领导下,我们始终坚持科学发展观,始终坚持党的xx大 精神,克服了重重困难,不断地学习创新和发展,最终顺利 的走过了 20xx 年,迎接即将到来的 20xx 年。现将我一年来 的工作、学习情况汇报如下: 一、加强政治理论学习,提高个人医德修养 在思想上,自己能认真学习理论、三个代表 重要思想及科学发展观,积极参加党支部组织的各种政治学 习及科学发展观实践学习教育活动;时刻牢记为全心全意为 人民服务的宗旨,明白自己所肩负的责任;积极参加各项党 的活动会议,在工作中起到模范带头作用。同时,认真学习 先进医学理论,不断提高自己的医学理论水平和综合素质。
勤勤恳恳做事、堂堂正正做人是我的座右铭,也是新 时期党对我们广大党员提出的指示要求,所以在平时的工作 生活中我首先从加强自身思想素质建设为出发,及时了解党 的方针和国内外大事。时刻注重对党的路线方针的 学习并认真做学习学习笔记和学习总结,使自己的思想认识 水平迈上新的台阶,从而前进的动力更充足,方向也更清晰 明确,思想境界进一步得到提升和升华。
作为一名党员,我在思想上严于律己,热爱医疗 事业,时时处处以党员的标准严格要求自己,鞭策自己,力 争思想上和工作上在同事的心目中都应起榜样的作用。在党 的帮助教育下,我深深认识到要继续深入地学习马列主义的 理论知识、理论、三个代表和科学发展观。及时了 解当今的国际政治形势、社会动态及党的指导方 针,尤其是党的xx大及xx大三中、四中、五中会议 精神。在xx大报告中指出建立基本医疗卫生制度, 提高全民健康水平。健康是人全面发展的基础,关系千家万 户幸福。身为医务工作者,我们自然会关注医疗。从 的报告中,我们看到了党对医疗事业的关注和重视,看 到了医疗事业的发展前景和发展方向。另外,我积极参加医 院组织的各项政治活动,服从医院的工作安排,做好各项工 作。我相信在以后的工作学习中,我会在党组织的关怀下, 在同事们的帮助下,通过自己的努力,克服缺点,取得更大 的进步。
医院岗前培训心得
通过这次培训,我还认识到建立良好的工作与人际关系对我们个人专业素质的提高和服务质量,服务意识的提高有重要意义。医护人员与患者及家属关系融洽,将有利于医嘱、护嘱的执行,达到更好的治疗效果。
这次的培训虽然短暂,但我所受的启迪和教育对我以后的发展起了很大的作用。如何成为一名令人尊敬的好护士是我奋斗的目标,从身边的小事做起,从细节做起,时刻谨记自己是一名救死扶伤的白衣天使。
路漫漫其修远兮,吾将上下而求索……。护理之路,如履薄冰,因为有了医院温暖大家庭的支持,有了各位护理前辈的指导,我有信心做好护理工作,走自己选择的路,而且将走稳走好,一直走下去,为广大病患奉献自己的青春与热情。
“健康所系,性命相托”,通过此次参加新职工岗前培训,接受各位老师及前辈的教导,使我对这句话有了更深的理解:要做一名合格的医生,不仅要有扎实的理论基础和临床操作能力,更要有高尚的职业素养。这些需要我们在平常的工作及生活中一点一滴地积累、培养,努力提高各方面素质。
在这次岗前培训中,我认真学习了医务人员的职业道德、职业礼仪运用、医患沟通技巧、医疗安全及防范、院内感染等相关知识,对福院有了更进一步的了解,从医院的发展史到医院的现况、医院的办院宗旨、服务理念、硬件设施、行为规范等方面都有了深入的认识。在培训中,庄院长要求我们对待工作要勤奋、对待组织要敬业、对待上级要诚信、对待自己要自信,他剖析透彻,发人深省。这让我想起尊敬的裘法祖院士对我们的教诲:做人要知足、做事要知不足、做学问要不知足!只有这样才能不断地提高自己,更好地服务病人。
这次的培训虽然短暂,却带给我不少的启迪,使我进一步认识到,作为医务人员,良好的医德是第一位的。曾有一个爱滋病病人这样说过:“医生是上帝伸向这个世界的唯一的手”。这是多么高的评价,可见医生是患者心目中的顶天柱!